到崗時(shí)間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 招聘崗位：5000以上在線(xiàn)打字售后專(zhuān)員 五險(xiǎn)一金行政班在線(xiàn)客服職位職責(zé)：
◆ 通過(guò)線(xiàn)上聊天工具進(jìn)行溝通，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的在線(xiàn)回復(fù)買(mǎi)家的咨詢(xún)；
◆ 熟悉店鋪工作流程，解決好客戶(hù)提出的各種問(wèn)題；
◆ 與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作完成項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)；
◆ 完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。任職要求：
◆ 熟練掌握EXCEL辦公軟件的操作；
◆ 性格開(kāi)朗，有一定的網(wǎng)上銷(xiāo)售技巧，懂得如何和客戶(hù)溝通；◆ 大專(zhuān)以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，中專(zhuān)學(xué)歷有客服經(jīng)驗(yàn)也可以。 管培生崗位說(shuō)明書(shū)崗位職責(zé)：
◆ 通過(guò)線(xiàn)上聊天工具進(jìn)行溝通，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的在線(xiàn)回復(fù)買(mǎi)家的咨詢(xún)；
◆ 熟悉店鋪工作流程，解決好客戶(hù)提出的各種問(wèn)題；
◆ 與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作完成項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)；
◆ 完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。協(xié)助公司客服團(tuán)隊(duì)的管理，搭建優(yōu)質(zhì)的客服團(tuán)隊(duì)；◆ 建立和完善客戶(hù)服務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，培養(yǎng)客服工作能力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；◆ 做好與業(yè)務(wù)銜接部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，做好部門(mén)支持和實(shí)施安排工作；◆ 其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職要求：
◆ 熱愛(ài)電商行業(yè)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題；
◆ 有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力，愿意與公司一起發(fā)展；
◆ 熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
◆ 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，擁抱變化，能快速調(diào)整適應(yīng)。