到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位職責：1、負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作；2、督導檢查物業(yè)管理費的收繳情況，及時推進收費進度,加強滿意度提升工作；3、計劃及組織本部門工作，提供必要性培訓，監(jiān)督指導本部門全體員工提高服務質量；4、組織指導客服助理對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作；5、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。 任職要求：1、45歲以下，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗；2、熟知物業(yè)管理法律法規(guī)及小區(qū)物業(yè)客服工作規(guī)范、流程；3、具備良好的服務意識及工作抗壓能力