招聘人數(shù)：1-3人到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 1、負責項目日常運營管理，帶領團隊成員完成月度、季度、年度工作目標；
2、負責對標注任務需求進行分析，歸納標注規(guī)則、方法，梳理標注業(yè)務流程，形成可操作的培訓文檔；
3、負責標注項目完成情況的總結(jié)、分析，制定日報、周報、月報等，及時匯報情 況，并提出和實施改善措施，保證各項指標達成，以及項目正常運作；
4、負責項目售后 服務和工單跟進，及時將客戶聲音反饋項目組處理；
5、負責在日常工作中對員工進行現(xiàn)場答疑、輔導、培訓，不斷提高其工作效能和質(zhì)量；
6、負責定期、定量地質(zhì)檢標注數(shù)據(jù)，對存在的問題進行總結(jié)分析，并提出改善建議，保證項目交付的質(zhì)量；
7、制定并完 善員工培訓手冊、知識庫，以及項目流程（標注、客服等）；
8、負責完成團隊成員的績 效考核、面談工作；
9、與員工保持持續(xù)有效的溝通，保證員工對客服中心的管理決策有 著良好的理解；
10、負責與相關職能部門、合作商之間的信息交流、協(xié)調(diào)及反饋工作。
任職要求：
1、中專及以上學 歷，2年以上相關項目管理或客服管理經(jīng)驗，不少于15人團隊管理經(jīng)驗，具有數(shù)據(jù)標注行 業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉項目的日常運營管理、質(zhì)量監(jiān)控、團隊建設，具有較強的管 理意識、管理能力及水平；
3、具有較強的分析總結(jié)能力，能通過各種運營數(shù)據(jù)的歸納、 分析對項目進行進行及時的調(diào)整及改進
4、做事積極，細致有耐心，具有較強的協(xié)調(diào)能力 和良好的項目執(zhí)行能力；
5、熟練應用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。